JOBWINDOWS HELP CENTER

ข้อมูลทั่วไป

คำตอบสำหรับการเริ่มใช้งาน JobWindows และวิธีดูแลบัญชีให้ปลอดภัย

ไม่พบหัวข้อที่ตรงกับคำค้น ลองใช้คำสั้นลง หรือส่งแบบฟอร์มแจ้งปัญหาให้ทีมงานช่วยตรวจสอบ
START HERE

เริ่มต้น 3 ขั้นตอน

บัญชี การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย การชำระเงิน และช่องทางติดต่อทีมงาน

เลือกประเภทบัญชีให้ตรงกับการใช้งาน

คนหางานใช้สำหรับสร้าง Resume และสมัครงาน บริษัท/นายจ้างใช้ประกาศงาน ทีมสรรหาบุคลากรรอรับคำเชิญจากบริษัท ส่วนองค์กร/Board ใช้เผยแพร่ข่าวกิจกรรมพันธมิตร

ยืนยันอีเมลและดูแลบัญชี

เปิดอีเมลต้อนรับแล้วกดยืนยันอีเมล เก็บรหัสผ่านเป็นความลับ และไม่ส่งรหัส OTP ให้บุคคลอื่น

เลือกพื้นที่จัดการของคุณ

เมื่อเข้าสู่ระบบ ระบบจะนำไปยังหน้าจัดการตามประเภทบัญชี แต่ละเมนูมี URL แยกและกลับมาใช้งานต่อได้

COMMON QUESTIONS

คำแนะนำและคำถามที่พบบ่อย

ไม่ได้รับอีเมลยืนยัน

ตรวจสอบโฟลเดอร์จดหมายขยะ ตรวจสอบอีเมลที่กรอก และรออย่างน้อยหนึ่งนาทีก่อนขอส่งใหม่ หากยังไม่ได้รับให้แจ้งปัญหาพร้อมระบุอีเมลบัญชี

ลืมรหัสผ่าน

เลือก “ลืมรหัสผ่าน” ในหน้าเข้าสู่ระบบ ลิงก์ตั้งรหัสผ่านจะส่งไปยังอีเมล ระบบจำกัดการขอซ้ำช่วงหนึ่งเพื่อป้องกันการส่งอีเมลจำนวนมาก

ความปลอดภัยของบัญชี

JobWindows จะไม่ขอรหัสผ่าน รหัส OTP หรือรหัส CVV ผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือข้อความ หากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุกให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันที

การชำระเงินและเอกสาร

นายจ้างสามารถดูคำสั่งซื้อ แจ้งชำระ ดาวน์โหลดใบเสนอราคาและใบเสร็จได้จากหน้าการเงินของบริษัท การเปิดแพ็กเกจต้องรอการตรวจสอบยอดชำระ

ข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ใช้ควรเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ปรับการมองเห็น Resume ได้ และสามารถส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจากหน้าความเป็นส่วนตัว

เว็บไซต์ทำงานผิดปกติ

ลองรีเฟรชหน้า เข้าสู่ระบบใหม่ ตรวจอินเทอร์เน็ต และใช้เบราว์เซอร์รุ่นล่าสุด หากยังพบปัญหาให้แนบภาพหน้าจอที่ปิดบังข้อมูลลับแล้ว

ไปยังขั้นตอนถัดไป

หากพร้อมใช้งานแล้ว เปิดส่วนที่เกี่ยวข้องได้ทันที หรือแจ้งปัญหาให้ทีมงานช่วยตรวจสอบ